المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية National Center For Mental Health Promotion
مرئى
القائمة الرئيسية

خطوات عملية للوصول السريع إلى خدمات الصحة النفسية عند الطوارئ

خطوات عملية للوصول السريع إلى خدمات الصحة النفسية عند الطوارئ

 

تزداد الحاجة إلى خدمات الصحة النفسية كثيرًا خلال حالات الطوارئ مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الإنسانية. تتطلب هذه الحالات استجابة سريعة وفعّالة لضمان تقديم الدعم النفسي للمتأثرين. فيما يلي خطوات عملية للوصول السريع إلى هذه الخدمات:

1. توفير الإسعافات الأولية النفسية:

تقديم الإسعافات الأولية النفسية خطوة أساسية في الاستجابة للطوارئ. تشمل هذه الخطوة الاستماع الفعّال، وتقديم الدعم العاطفي، وتوجيه الأفراد إلى الموارد المتاحة. يجب تدريب العاملين في الخطوط الأمامية على هذه المهارات لضمان تقديم الدعم المناسب.

2. إنشاء آليات إحالة فعّالة:

تتطلب حالات الطوارئ وجود نظام إحالة منظم يربط بين المحتاجين إلى الدعم النفسي والمـَرافق الصحية المتخصصة. يجب أن يكون هذا النظام مرنًا وسريع الاستجابة لضمان الوصول إلى الخدمات في الوقت المناسب.

3. تعزيز الوعي المجتمعي:

التوعية المجتمعية جزء أساسي من الاستجابة للطوارئ. يجب نشر معلومات عن أهمية الصحة النفسية، وكيفية التعرف إلى علامات الاضطراب النفسي أو الإجهاد النفسي الحاد، وأماكن الحصول على الدعم. يمكن تحقيق ذلك من خلال الحملات الإعلامية، وورش العمل المجتمعية، والتعاون مع القادة المحليين.

4. توفير الدعم النفسي الاجتماعي الجماعي:

مجموعات الدعم الجماعي وسيلةٌ فعّالة لتقديم الدعم النفسي خلال الأزمات. توفر هذه المجموعات بيئة آمنة للأفراد للتعبير عن مشاعرهم، ومشاركة تجاربهم، وتعلم آليات التأقلم. يجب تنظيم هذه المجموعات بطريقة تراعي التنوع الثقافي والاجتماعي للمجتمع المستهدف.

5. التنسيق بين الجهات المعنية:

يُعد التنسيق بين مختلف الجهات الحكومية وغير الحكومية أمرًا حيويًّا لضمان استجابة فعّالة. يجب تشكيل فرق عمل متعددة القطاعات تضم ممثلين عن الصحة، والتعليم، والحماية، والمجتمع المدني، لضمان تقديم خدمات شاملة ومتكاملة.

6. تقييم الاحتياجات دوريًّا:

يجب إجراء تقييمات دورية لاحتياجات الصحة النفسية خلال الطوارئ. يساعد ذلك على تحديد الفجوات في الخدمات، وتوجيه الموارد توجيهًا صحيحًا، وضمان تلبيتها للاحتياجات المتغيرة للمجتمع.

7. توفير خدمات الصحة النفسية في المرافق الصحية الأساسية:

يجب دمج خدمات الصحة النفسية ضمن المرافق الصحية الأساسية لضمان وصول الأفراد إلى الدعم النفسي بسهولة. يمكن تحقيق ذلك من خلال تدريب الكوادر الصحية على تقديم الدعم النفسي، وتوفير الأدوية الأساسية لعلاج الاضطرابات النفسية، وتوفير بيئة داعمة داخل المرافق الصحية.

الخاتمة

الاستجابة السريعة والفعّالة لخدمات الصحة النفسية خلال الطوارئ هي أمر حيوي للحفاظ على الصحة النفسية وجودة الحياة النفسية للمجتمع. من خلال تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن تقديم الدعم النفسي المناسب للأفراد المتأثرين، وتعزيز قدرتهم على التكيف والتعافي.

مصدر1 مصدر2 مصدر3 مصدر4 مصدر5

 

المعلومات الواردة في هذا المقال لا تعبر بالضرورة عن رأي المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية