المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية
National Center For Mental Health Promotion
حيـــاة أفضــل
تُعد الصحة النفسية في بيئة العمل من المتطلبات الأساسية؛ لتحقيق التوازن والرفاهية بين الموظفين. حيث تؤثر بيئة العمل بشكل كبير على الصحة النفسية للأفراد؛ لذا من المهم أن تُعزز الصحة النفسية في أماكن العمل؛ لتقليل الضغوط ودعم الموظفين.
السؤال الذي يطرح نفسه هو: كيف يمكننا دعم الموظفين ومساعدتهم على العمل في بيئة آمنة وداعمة للصحة النفسية؟
لقد أطلقت منظمة الصحة العالمية لعام 2023 حملة حول أهمية تعزيز الصحة النفسية في بيئة العمل. تهدف هذه الحملة إلى توفير الإرشادات لأرباب العمل لدعم الموظفين، والوقاية من المشاكل النفسية، وتقليل الضغوط التي تؤدي إلى تدهور الصحة النفسية. نذكر هنا أهم العوامل التي تؤدي إلى ضعف الصحة النفسية في بيئة العمل:
عدم ملائمة المهارات الشخصية لمهام العمل الموكلة، أو نقص المهارات الكافية للعمل.
أعباء العمل المفرطة، أو وتيرة سير العمل، ونقص الموظفين.
العمل لساعات طويلة أو في أوقات غير معتادة أو غير مرنة.
عدم التحكم في تصميم الوظيفة أو أعباء العمل.
ظروف العمل المادية غير الآمنة أو المتردية.
وجود ثقافة تدعم السلوكيات السلبية في المؤسسة.
الدعم المحدود من الزملاء أو تسلط المشرفين.
العنف أو المضايقة أو التنمر.
التمييز والإقصاء.
عدم وضوح الدور الوظيفي.
الترقية الناقصة أو المفرطة.
انعدام الأمان الوظيفي، أو عدم كفاية الأجور، أو ضعف الاستثمار في التطوير الوظيفي.
التضارب بين متطلبات المنزل/ العمل.
ولتعزيز الصحة النفسية في بيئة العمل، توصي المنظمة بما يلي:
· مساعدة المدراء على التعرّف على علامات الضغط والتوتر النفسي لدى الموظفين العاملين تحت إشرافهم والاستجابة لها، ويبني مهارات التعامل مع الآخرين مثل التواصل المفتوح والإنصات، ويحسّن فهم تأثير ضغوط العمل على الصحة النفسية وكيفية إدارتها.
· تدريب العاملين في مجال التثقيف والتوعية بالصحة النفسية؛ لتحسين المعارف المتعلقة بالصحة النفسية والحد من الوصم المرتبط باعتلالات الصحة النفسية في العمل.
· تقديم تدخلات نفسية وسلوكية واجتماعية مناسبة، من أجل بناء المهارات اللازمة لإدارة الإجهاد، والحد من أعراض مشكلات الصحة النفسية