كيف تساعد زميلك بالعمل

 

 

 

 

 

أحيانا قد نرى ونشعر أن زميل لنا لا يبدو في حالة جيدة، قد يظهر عليه التوتر او الاكتئاب او الملل الشديد من العمل ونرغب في تقديم المساعدة، اليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

 

1-  استكشاف الوضع :

 

•    أخبر زميلك في العمل أنه لا يبدو كما يبدوا عادةً في الآونة الاخيرة ، مثلاً أن تقول:  "أنت لست كما تبدو في العادة ، يبدو أنك منزعج ومشتت، هل تشعر انك بخير؟"

•    تجنب أي أحكام أو استنتاجات حول ما يجري.*بدلاً من ذلك ، ساعد زميلك على أن يتحدث عن ما يمر ويشعر به، ثم كرر ما سمعت واسأله اذا كان هذا صحيحاً.

•    تجنب إعطائه نصيحة حول ما يجب القيام به.

 

 *بدلاً من ذلك ، استمر في الاستماع واسأله ما يمكن أن تقدم له للمساعدة.

هناك سببان لهذا الاسلوب:

السبب الأول: هو تجنب الوقوع في إعطاء نصيحة خاطئة أو نصيحة غير مرغوب فيها  وكلاهما قد يكون له عواقب سلبية غير مقصودة.

والسبب الثاني: هو أنك قادر على مساعدة زملائك في التركيز على ما يحتاجون إليه، لأن الأفكار السلبية غالباً ما تُفقد الفرد القدرة على معرفة ما هو بحاجة اليه فعلاً.

 

2- التشجيع على العمل  (عندما يكون زميلك جاهزًا للتغيير ):

 

• حاول مساعدة زميلك على الحفاظ على سمعته وعلاقاته مع زملائه ورؤسائه في العمل.ويمكن أن يكون ذلك في مساعدته على تجنب الصراع غير الضروري أو التصرف عندما لا يكون على ما يرام.

• شجّع زميلك على أخذ استراحة للتنزه ، أو المشي خارج مكان العمل، لأن التغيير في التركيز والحركة الجسدية يمكن أن يساعد في زيادة التركيز في العمل.

• ساعد زميلك في التركيز على خطوة واحدة صغيرة للتقدم في انجاز المهام، لأن المحاولة لإنجاز كل شيء في وقت واحد يمكن أن يعقد ويصعب الأمور.

• إذا كان زميلك غارقًا في العمل ، فشجعه على تدوين جميع المهام التي يقوم بها حاليًا، وإذا كان هذا ما يقوم به فعلاً ، قدم المساعدة في ترتيب المهام وتنظيمها أو شجعه على أخذ القائمة إلى مديره لمساعدته على تحديد المهام الأكثر أهمية.

• ساعد زميلك على التركيز على الحلول بدلاً من المشاكل.إذا كان قلقًا أو منزعجًا من شيء أو شخص ما ، اسأله عما يريد فعله حيال ذلك ، وإذا كان لا يعرف ماذا يفعل ، ساعده بتقديم بعض الأفكار ، ولكن تأكد من اختيار طريقه ايجابية ومفيدة في القدرة على التحمل والمحافظة على العلاقات الجيدة في العمل.

 

3. البحث عن دعم إضافي

 

• ابحث عن الخدمات الترفيهية و النفسية التي تقدم في منطقتك.

• اﻗﺘﺮح على زﻣﻴﻠﻚ أن ﻳﺘﻜﻠﻢ ﻣﻊ مختص نفسي أو اجتماعي.

• ابحث عن الموارد الموجودة في منطقتك استنادًا إلى ما يحتاجه زميلك ، عبر الإنترنت، وشارك زميلك هذه المعلومات.

•    تطبيق قريبون

•    مركز الاتصال

•    دليل الخدمات النفسية

•    دورة الاسعافات النفسية الأولية